การรักษา
การทำงานในส่วนนี้ มีจุดประสงค์หลักอยู่ 2 ข้อด้วยกัน คือ
1. สร้างให้เป็นมาตรฐานในการให้การรักษาของโรงพยาบาลสัตว์ ตามรูปแบบการทำงานที่เป็น เนื่องจากในโปรแกรม Smiling Vet มี ระบบแบบฟอร์มในการตรวจตา ตรวจผิวหนัง ตรวจหัวใจ ทำให้สัตวแพทย์มีแนวทางในการตรวจรักษาที่ชัดเจนและเป็นระบบเดียวกันทั้งโรงพยาบาล รวมถึงมีแบบฟอร์มในการ monitor อาการ และ plan ในการ admit สัตว์ในโรงพยาบาล ทำให้สัตวแพทย์หรือผู้ช่วยสามารถทำงานได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ลดความซ้ำซ้อนในการทำงานได้
2. เพื่อลดความผิดพลาดในการวินิจฉัยและการรักษา ซึ่งในส่วนนี้ มีเพื่อเป็นตัวช่วยให้สัตวแพทย์ทำการวินิจฉัยและรักษาได้ตรงจุดมากขึ้น โดยในโปรแกรมจะมีระบบ POA ที่สัตวแพทย์สามารถกรอกอาการเบื้องต้นเข้าไปและระบบจะทำการประมวลเบื้องต้นว่ามีความเสี่ยงที่จะเป็นโรคอะไรและมีแนวทางในการรักษาอย่างไร
ด้วยเหตุนี้เอง ทางเราจึงอยากให้โรงพยาบาลสัตว์ได้เริ่มนำ ระบบบริหารจัดการ เข้ามาใช้ เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น